আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ করি
1xvet প্ল্যাটফর্মে আপনি যে তথ্য জমা দেন তা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস কেবল...
আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার সম্পর্কে স্বচ্ছতা
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার সময় আমরা আপনার পেমেন্ট আইডি সংরক্ষণ করি তবে পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো রাখি না। আপনার ডিভাইস আইপি, লগইন সময় এবং বাজি ইতিহাস আমরা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং ফ্রড রোধের জন্য সংরক্ষণ করি। এই
তথ্য তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং এজেন্সি বা বহিরাগত কোম্পানির সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা আপনার ডেটা প্রসেস করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আপনার অনুরোধে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলতে পারি। আপনার ব্রাউজার কুকি আমরা সেশন ধরে রাখতে এবং লগইন অভিজ্ঞতা সহজ করতে ব্যবহার করি তবে আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা মুছে ফেলা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলায় উপলব্ধ থাকে এবং ইমেইলের মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে নিরাপত্তা সেটিংস পেজে গিয়ে আপনি নিজেই তথ্য অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
লাইভ চ্যাট
সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলায় সাপোর্ট এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেবেন। লবির ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করে সরাসরি কথা বলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে যাচাই করুন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা ডেটা অ্যাক্সেস রিপোর্ট চাইতে ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই এবং আপনার অনুরোধ ৭ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার প্রোফাইল পেজে নিরাপত্তা ট্যাব থেকে আপনি নিজে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, লগইন ইতিহাস দেখা এবং ডিভাইস অ্যাক্সেস বন্ধ করতে পারেন। ডেটা ডাউনলোড অপশন থেকে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্যের কপি পাবেন।
আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি কীভাবে কাজ করে
1xvet তার অ্যাকাউন্ট সিস্টেম এবং পেমেন্ট প্রসেসিং বাংলাদেশ মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত রেখে পরিচালনা করে। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম সেবা দিতে ব্যবহার করি এবং মার্কেটিং বা বিক্রয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের...
ডেটা এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি লগইন সেশন এবং পেমেন্ট রিকোয়েস্টে। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ তথ্য পড়তে না পারে।
স্থানীয় পেমেন্ট পার্টনার
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমরা সরাসরি API সংযোগ ব্যবহার করি যাতে আপনার পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করতে না হয়। শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ আমরা রেকর্ড রাখি।
সার্ভার অবস্থান এবং নিয়ন্ত্রণ
আমাদের ডেটা সার্ভার এশিয়া রিজিয়নে অবস্থিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রযুক্তি টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারে। প্রতিটি সার্ভার অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং মাসিক অডিট রিপোর্ট তৈরি করা হয়।
অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া
উত্তোলন করার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে দেখি যাতে শুধুমাত্র আপনি নিজে টাকা তুলতে পারেন। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ব্যালেন্স অ্যাক্সেস করতে পারে না।
কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি
আমরা শুধুমাত্র ফার্স্ট-পার্টি কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন ধরে রাখতে এবং লগইন স্থিতি মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার আমাদের প্ল্যাটফর্মে নেই এবং আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছতে পারেন।
ডেটা সংরক্ষণ সময়সীমা
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর ৯০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয় তবে লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে আরও ছয় মাস রাখা হতে পারে।
আমাদের অন্যান্য নীতি পেজের সাথে সংযোগ
গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে মিলে কাজ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং ডেটা অ্যাক্সেস সব নীতি পেজে একই মান অনুসরণ করে যাতে আপনি...
1xvet প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান
এই গোপনীয়তা নীতি পেজটি 1xvet প্ল্যাটফর্মের অংশ যেখানে আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে রেখেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সিকিউরিটি সেই একই সিস্টেমে...